011：销售细节 (1/2)

麒麟，与凤、龟、龙合称四灵。

本应与龙同列。

而《淮南子》有录，应龙生建马，建马生麒麟。

麒麟，作为龙的传人，毫无违和感。

一经想到品名，‘龙的传人’第一款车，算是定了下来。

网络销售部。

老常在得到赵天同意的回复后，亲自赶到网络销售平台负责部门，来督导相应工作的进行。

麒麟车型设计再好，也是需要经过市场的检验才能去做结论。

所以在销售的准备上，老常自当是亲力亲为。

“这里是价格交易区域，在下面的详情介绍中，将会一一介绍总费用中包含的各项其他费用。”

销售部总监秦凤兰向老常一一介绍着网页销售页面中的每一处板块。

老常微微点头。

对于销售页面的大体布局，他自是很清楚。

只不过这一次麒麟车型采用全价销售的方式，在付款方式上，他还是比较谨慎对待的。

秦凤兰很快接着道：“相比于以往的付款方式有选择附加项，这一次针对麒麟车型，只有这一种付款方式。

并且，针对全款全包的方式，我们可以让技术部门针对此做出解疑的小插件，让消费者更好的解惑。”

老常点头道：“这一点很有必要，毕竟付款一事，是消费者做出决定后的最后一步，如果有什么疑惑的话都要尽量的帮其解决，这样才能让消费者顺利做出决定。”

秦凤兰拿出随身携带的记事本，勾画几笔记下。

当老常将随身携带的，麒麟车型宣传图片u盘交给工作人员，通过幻灯片形式进行了放映。

待四十八张图片一一闪过，秦凤兰将手中的笔记本收起，轻声说道：“常董，关于车型宣传照片的事情，我有一些想法想说。”

“哦？”老常看了看她，随即笑道：“秦总不妨说说看。”

老常之所以这般回应，自是因为，其实在归属体系上，秦凤兰所在的网销部，隶属于李明浩的管辖。

而秦凤兰提出有想法，肯定是有新的方案想法。

但是事关网销部的决策，老常也只能表达出自己的支持或者不支持建议，至于在决定权上，还是要由李明浩去做。

秦凤兰道：“针对目前销售页面上，关于所售车型只有四十八张图片的数量，我通过一些其他途径的了解到，目前这些数量的照片，对于一部分的意向消费者，在细节展示上做的还不够多。”

老常道：“具体说说。”

这会儿他已经对秦凤兰所说感上兴趣了，已经把体制体系的事情抛之脑后。

关于车型宣传图片的事情，一直以来，无论是各大车商或者是销售门店、网站之类的平台，无非都是多则上百张，少则几十张的实拍照片，让消费者对于产品有个大概的了解即可。

至于更多的，也几乎没人去想那么多。

而秦凤兰似乎有自己的想法。

看到老常感兴趣，秦凤兰面上笑容更盛，喜声道：“对于目前主流的车型图片宣传上，多以外型、内饰、特别重要零部件图片为主，一般每个相关主题拍摄十到二十张图片不等。这些关于销售车型大概的图片，的确能给大部分消费者带来最直观的视觉接触和心理接触，哪怕是一些进店客户，如果不进行试驾的话，所能得到的信息也大概跟看图差不多。”

顿了顿，看着老常听的还算没有不耐，秦凤兰随即话锋一转道：“但从消费者购买后或者售后方面来考虑的话，许多消费者在购置后，常常会遇到一些常识性的问题不能解决，这个时候他们首先寻找到的问题解决人，肯定就是我们销售方。”

听到这里，老常皱了皱眉，问道：“这跟我们前期用于宣传车型的照片有什么关联呢？”

见老常似乎开始不耐起来，秦凤兰倒是没有慌乱，仍是不紧不慢道：“常董请稍安勿躁，我的意思是，如果咱们将用于车型宣传的图片上，将细节的地方做的详细一些，就比如，可以将原本只介绍大概的状况，增加到每一处细节上，这样可以让人更多的了解到整车的状况。”

“每一处细节？”老常有些无语，“秦总知不知道，汽车整车有超过一万个以上的零部件，难不成所有的都要展示出来？”

秦凤兰连否认道：“常董我倒没有这个意思。”

对于汽车的构造常识，秦凤兰还是略懂一些的。

如果真是如老常理解的那般意思，怕是单准备车型图片的工作量，就够他们喝上一壶的。

随即解释道：“咱们可以将宣传图片进行分门别类，总类别的话控制在八到九种，每一种类之下包含主要的四十到五十张图片即可。这样算下来，总得图片控制在三百到四百的范围。同时对于每一种分类出来的种类，我们可以进行一些常识性的问题解决、保养、运用等普及，想必对于一部分需要购车的消费者来说，这些东西，可以对他们有很大的帮助，那样一来，有意向的消费者随着了解的增多，对于我们产品的信任度自然也会提升不少，最后的购买意向方面，肯定会有很大的提升。”

直到说完，秦凤兰一脸谨慎的看着老常，却只见老常眯了眯眼，不置可否的样子。

过了好一会儿，老常问道：“做完这些细节方面的工作，能对销售起到多大的帮助？”

秦凤兰想了想，回道：“至少能够将原本的意向客户中的百分之三以上转化为购买客户